【48812】华晨宝马i3传动系统毛病 电机碳刷毛病

  2023年4月20日从宝马授权经销商武汉轿车出售服务有限公司购入宝马i3车辆，现在行进路程9000公里，车辆于2023年10月4日突发毛病，传动系统毛病车辆速度减小，后10月6日呈现传动系统已损坏，现无法正常驾驭。经4s店奉告该车处于新车质保期内可做修理，需求拆开电机碳刷，但新车拆开电机必定导致车辆价值贬损，现在就车辆修理后新车导致的价值贬损，出售商推卸责任不予以处理。宝马i3的电车太让人绝望，质量真差，售后更差，厂家和品牌商更应该催促管管，别让咱们顾客绝望。

  华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反应的投诉信息。咱们已将相关信息传达给相关授权经销商，假如您对授权经销商的处理方案有贰言，能够致电宝马客户服务中心，宝马会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题，也会视详细情况供给必要的技术上的支撑。客户满足程度一直是宝马的长时间寻求，咱们也在不断的进步服务，以期让您用车无忧。祝您日子愉快！